Expédition et livraison

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Chez Loondon Arts, nos impressions de cartes historiques sont réalisées à la commande et préparées par nos partenaires de confiance spécialisés dans l'impression et l'exécution des commandes, notamment Printful. Veuillez consulter les informations ci-dessous avant de passer votre commande.

Livraison gratuite aux États-Unis

Nous offrons la livraison standard gratuite sur les commandes éligibles livrées aux États-Unis, sans montant minimum d'achat. Les options et frais de livraison express éventuels, s'ils sont proposés, apparaissent au moment du paiement.

Zones de livraison

Nous expédions à l'international lorsque nos partenaires de production et transporteurs proposent un service de livraison valide. Les destinations et les méthodes d'expédition disponibles dépendent de l'article, du format de l'impression et de l'adresse de livraison. Les frais de port pour les destinations hors États-Unis sont calculés lors du paiement.

Estimations de production et de livraison

Chaque impression est préparée après votre commande. Le temps d'impression est distinct du temps d'expédition/transit. Les délais de production et de transit peuvent varier en fonction de la taille du produit, du lieu d'exécution, du transporteur, du dédouanement et de la demande. Les estimations indiquées lors du paiement ou dans les notifications ne sont pas des dates de livraison garanties.

Suivi et expéditions séparées

Lorsque le suivi est disponible, vous recevrez les informations d'expédition dès l'envoi de votre commande. Les articles d'une commande composée de plusieurs produits peuvent être expédiés séparément, parfois depuis des sites différents, et peuvent arriver à des dates différentes.

Douanes et taxes internationales

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d'importation et des frais de traitement du transporteur. Sauf si ces frais sont explicitement inclus lors du paiement, ils sont à la charge du destinataire.

Adresse de livraison

Veuillez saisir l'adresse de livraison complète et exacte. Si vous devez effectuer un changement, contactez-nous immédiatement. Les corrections ne peuvent être garanties une fois la production ou l'expédition commencée, et des frais de réexpédition peuvent s'appliquer en cas d'adresse incorrecte.

Expéditions perdues ou endommagées

Contactez-nous avec votre numéro de commande et toute photo pertinente dès que possible. Pour un article endommagé ou défectueux, veuillez signaler le problème dans les 30 jours suivant la livraison ; pour un colis présumé perdu, contactez-nous dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée, afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du partenaire d'exécution. Ces délais de signalement ne réduisent aucun droit légal du consommateur. Pour plus de détails, consultez notre page Retours et remboursements.